BÁO CÁO
         Kết quả giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính tháng 10/2023

(Từ 01/10/2023 đến 30/10/2023)

1. Kết quả tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ thủ tục hành chính:

+ Tổng số hồ sơ tiếp nhận trong tháng: 513 hồ sơ (Kèm phụ lục)

+ Tổng số hồ sơ đã giải quyết: 513 hồ sơ

+ Số lượng hồ sơ đang giải quyết: 00 hồ sơ

+ Hồ sơ Dịch vụ vông trực tuyến tại cổng thông tin Tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính 78/102 hồ sơ (76,4%).

2. Khảo sát ý kiến khách hàng:

Trong tháng 10, Chi cục đã tổ chức phát 56 phiếu khảo sát sự hài lòng của khách hàng tại bộ phận một cửa, tỷ lệ hài lòng 100%, không có trường hợp phà nàn, khiếu nại trong giải quyết hồ sơ TTHC.

Số hồ sơ trả kết quả qua dịch vụ bưu chính: 51 hs/102 hồ sơ (đạt 50%)